车谷融媒5月18日讯 “真心为你们的靠前服务、帮办服务点赞，为我们地下车位的集中签约高效解决了难题。”5月15日，新港房地产开发（武汉）有限公司相关负责人专程到区住建局房产窗口送来一面锦旗，对窗口工作人员的务实服务表示高度赞扬。

去年4月13日，新港房地产开发（武汉）有限公司联投金色港湾项目代表王君莉女士来到房产窗口请求帮助。因该公司开发的联投金色港湾项目地下车位销售办证已开通网上签约通道，业主签订合同后即可到登记部门办理不动产登记，由于业主购买地下车位好几年不能确权办证，业主反响强烈，因此公司领导决定以最快的速度在3-5天内完成近3000套的车位网签工作。

经项目方与房管部门沟通协商，决定采取批量抽检，以加班加点的方式由专人专岗完成审核工作。考虑到大量集中网签，实操过程中肯定会出现一些问题，房管窗口决定安排负责审核的同志现场指导企业的工作人员开展工作。

网签当天，房管部门工作人员一面指导网签业务的进行，一面也对现场的业主进行政策疏导，使网签工作顺利进行。

一直以来，区住建局房产窗口工作人员始终把便民利企作为工作的出发点和落脚点，本着快速高效、便捷为民、打造优质营商环境的服务宗旨，耐心细致地为办事企业和群众服务，不断提升群众和企业的满意度和获得感。

（通讯员 邓军）

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