车都融媒9月10日讯 “你好，我们是湖北电梯厂党支部，我们来报到！”“你好，我是东风富士汤姆森公司职工张敏，住在4栋，我来报到”！自8月份以来，沌口街全力南社区陆续接到市直部门的90多名在职党员前来报到，社区不断激发党员干部的战斗堡垒和先锋模范作用，充分调动下沉党员主观能动性，与社区党员一同为社区治理贡献力量。

“加”强责任意识，建立服务清单

在面临文明创建、人口普查两项重要工作阶段，为确保各项工作落到实处，全力南社区组织物业、下沉支部、社区志愿者多次召开工作联络会议部署具体工作任务。

结合下沉支部企业的特点，严格建立健全领导包片制和网格化管理工作机制。社区党支部将下沉党员全部编入社区的7个网格中，根据岗位职责将党员干部划分成为楼栋长，通过上门入户等形式摸清居民信息，建立服务清单，对接需求，真正做到下沉力量全覆盖。

“减”少不良现象，提升文明素质

9月7日晚上8点，社区党员聂大利协同汤姆森党员张敏一起来到社区活动中心二楼，将台球桌上的台球摆放整齐，并对另外一桌还使用台球桌的居民说，“大家打完台球后，请把杆子放回原处，谢谢配合！”

自下沉党员进社区以来，每天都会安排两名不良现象的“督导员”对不文明现象进行督导。随着疫情逐步得到控制，堂食的人也越来越多，为提醒大家文明用餐，两名“督导员”都会在各个商铺中，向居民宣传使用公勺公筷、不吃野味、光盘行动等健康新时尚。

“乘”时乘势优服务，提升居民满意度

全力南社区是一个典型职工社区，社区内居住着很多年轻的、刚入职的企业员工，很多时候遇到困难不知如何处理。 

“你好，我住2栋312，我们宿舍水管爆了，联系谁处理啊？”9月7日晚上7时许，一位来自昭和的职工在居民网格群内发出求助。在社区巡查的下沉党员王延安立即回复：“物业水电工师傅在7栋一楼，你先自己控制一下水管，我马上去找师傅一起过来修理。”五分钟后，王延安和社区值班工作人员姚雷一起带着水电工师傅来到职工宿舍，修理爆破的水管，修理完毕还帮助职工清理了宿舍地面的积水。忙完时，两人的衣服都已湿透。

社区持续发挥下沉党员、热心群众的作用，收集诉求和社区治理中的问题，开展专项整治。

宿舍内水管破了、纱窗坏了、电梯出现故障了等这些日常生活中的问题，居民只需要在微信群里说明一下情况和地址，下沉党员和社区党员就会立即通知物业维修，从居民发现问题到维修往往只需要几分钟，通过不断加强宣传，引导商户和居民共同参与，见证社区高效优质服务带来的变化和成果。

“除”去卫生死角，美化社区环境

细化各类问题，及时整改消耗。全力南社区建立网格责任区“日巡查”机制，及时发现问题、上报问题、整改问题。  

社区内有四家连在一起做餐饮的商铺，平时打烊后，只是简单的用清水冲一下门前路面，日积月累，这四家商铺的门前特别脏。为帮商铺解决沉疴顽疾，社区党员联合下沉党员，采用工业碱对水的方式，用清洁刷整整刷了三个小时，将地面刷的焕然一新。

烈日炎炎下，大家对社区公共区域的一个烟头、一片纸屑都不放过，仔细的将每一个角落清扫干净。

“我明显地感受到了全力南社区近期的变化，社区环境越来越整洁了，管理越来越规范了，解决问题越来越快了，我相信社区的发展会越来越好！”一位来自峥嵘物流的企业负责人说道。

下一步，全力南社区将联合下沉力量，既要完善社区基础设施建设的“硬环境”，还要加强提升居民综合素质的“软环境”，使社区更美好、居民生活更幸福。（通讯员雷蕾  万静）