车都融媒9月29日讯  “网办落户真的是太方便了，半个小时不到就帮我们办好了户口迁入手续，为我们省去了很多时间和麻烦。”9月27日，来自十堰市张湾区的谢梅芳拉着沌口街政务服务中心窗口工作人员杨艳的手激动地表示感谢。

谢女士的儿子小刘刚从成都回来，想在武汉经开区发展。为了近期买房和找工作方便，小刘刚回武汉，谢女士就从十堰赶到武汉，带着他来到沌口政务服务中心办理户口。因对落户手续不了解，他们只是在网上提交了相关申请，现场却忘带很多重要的材料原件。若回十堰和成都取原件，来回一趟既耗时间又过于奔波，谢女士着急的眼泪都快掉下来了。

工作人员杨艳和董斌了解情况后，见其已办好了准迁证和迁移证，便决定采用预先办理的方式，进入电脑系统查看他们在网上提交的申请材料，现场打印后再逐一核实，整个流程不到30分钟就办理完成。觉察到谢女士的疑惑和担心，杨艳立马对她说：“材料如果属实可以预先办理，万一资料有误，后期也可以补正材料，不用担心。”

随着大数据处理信息技术的应用和不断优化的营商环境，沌口街政务服务中心推出政务一体化服务。据中心业务主管温婕介绍，该服务旨在让居民不出服务大厅便可办理相关业务，以现场办理的亲身体验，让居民感受到窗口服务的便捷、体会“店小二”般热情、周到的服务质效。（记者李正东 通讯员许金金）