车谷融媒11月7日讯 近日，沌口街道翡翠玖玺社区联合区政务中心功能型党支部将“办事窗口”组团搬到居民楼下开展政策宣讲及业务办理活动。

活动现场设置户籍政策、不动产登记办理、社保及医保政策、就业创业政策、教育入学政策咨询等10余个摊位，力争实实在在地把居民不会办、不好办的事儿都在家门口解决。

“失业后能申请哪些补偿？”“社保卡密码忘记了咋办？”“房产公证要准备哪些材料？”“娃户口在老家，马上上小学了怎么办？”面对群众的咨询，工作人员主动走到群众中间细心倾听、耐心解答。办事人员还以拉家常的方式，了解群众在大厅办事过程中遇到的问题，倾听群众意见，宣传相关政策。

“我和老头子结婚62年，搬迁时结婚证就搞丢了，一直不知道怎么办。没想到今天下个楼的功夫就帮我把问题解决了，给社区点赞！”李婆婆开心地说。

此次活动共发放宣传资料80余份，接受居民咨询40余人次，收集意见建议3条。下一步，社区将积极以促进党建政务融合共建、创新服务延伸触角为抓手，常态化提供“小事不出社区，服务常在家门”便捷新服务，以实实在在的举措，满足群众多元服务需求。

（通讯员张敏 刘银）

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