车谷融媒12月22日讯 “在‘网上国网’APP里,您不仅可以交电费、查询用电量,还能进行故障报修、办理过户等用电业务。现在我们还有预存电费活动,方便又划算!”12月21日,在江汉大学“网上国网”线下推广活动现场,区供电公司的工作人员热情地向教职工们介绍。
活动现场,供电网格员向客户介绍“网上国网”APP上的“e起节电”主题活动,宣传节电政策、发起节电邀约、提供节电建议,大力倡导居民用户从自身做起,从小事做起,自觉养成节约用电的良好习惯,营造“我要节电,我能节电”的良好氛围。
为积极推广“网上国网”APP,让更多客户享受到“一次都不跑”的“指尖办电”服务。连日来,区供电公司用电网格员到商场超市、大型社区、学校等人员密集处,积极宣传“网上国网”APP,引导客户下载安装,并耐心细致地讲解“网上国网”APP便捷办电的功能。
为让客户享受电费红利,12月12日至12月25日,“网上国网”APP开展“情暖冬日 来‘电’好礼”活动,客户只需为湖北省低压户号交费,单笔订单实付金额达到规定额度,即可获得对应积分奖励。下次交费时,系统会自动提示,用户可使用积分直接抵扣电费。
下一步,该公司将继续创新宣传举措,利用“线上+线下”模式,多渠道开展“网上国网”APP宣传工作,持续用心用情为客户提供更为优质的供电服务,切实增强客户用电获得感与满意度。
(通讯员黄晶 何萍)
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