车谷融媒2月22日讯 为提升社区治理效率，为居民提供更便捷、高效的服务，2月21日，沌阳街道郭徐岭社区组织全体网格员进行美丽社区项目数智网格员专项培训。

“数智网格员平台”是一款集成了多种功能的智能化管理系统，AI数智网格员机器人则是该平台的重要组成部分。这些机器人具备参加社区活动、上报事件、唤起物业保修、查看儿童和老年专栏服务等功能，协助网格员便捷开展社区活动，解答居民问题、宣传政策资讯。同时，居民也可以通过与机器人的交流，获取社区服务信息、提出建议和诉求。

会上，培训陈老师现场讲解和演示政务微信居民网格群和数智网格员亮点功能，对引入数智网格员平台的规范化操作进行了细致的讲解，通过真实案例与大家交流网格工作经验，帮助大家理清工作思路，明确工作方向。参加培训的社区工作人员对这些新知识和新技能表示非常感兴趣，积极互动、认真学习。此次培训内容丰富、实用型强，对他们的日常工作有很大帮忙。

此次社区AI数智网格员培训，为社区工作人员提供了学习机会，也为社区管理注入了新的力量。郭徐岭社区将不断提升治理效率，为居民带来更优质的生活体验。

（通讯员朱金）

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