车谷融媒5月15日讯 近日，武汉经开区沌阳街道新民社区结合网格管理模式开展民情大走访、居民议事等活动，积极组织党员干部入户走访、关爱困难群体，通过“问需求、听意见、送关爱”走访三部曲，引导党员干部在担当作为、干事创业等方面下“真功夫”。

把了解群众需求作为推进工作的切入口。新民社区班子成员日常走进居民生活圈，带着问题走访、带着感情走访，与居民“拉家常”“谈愿景”，在细微之处感受民众的情感和期盼。

走访中，工作人员了解到居民们关于“老年人休闲场地”“小区环境提升”等需求，党员们记录在册并形成“需求清单”，有的放矢地制定推进方案，为居民打造休闲桌椅、开展“环保家园”等活动。社区坚持把群众的意愿转化成推进社区工作提质增效的“发动机”和“助推器”。

把听取意见建议作为解决问题的“磨刀石”。党员干部通过走访入户、座谈交流、虚心请教，针对居民关注的停车难、僵尸车等问题，新民社区联合红色物业及时调查、摸排、清理小区内僵尸车辆，并合理规划停车空间，解决居民停车难的问题，同时加强宣传教育，提升居民文明停车意识，努力做到件件有着落，事事有回应，不忽视小事，不回避难事。社区负责人表示，只有积极听取居民的建议和意见，汇聚这些来自基层的智慧，才能化“脚力”为能力，找到解决问题的“金钥匙”。

把关爱特殊人群和日常走访结合起来。新民社区积极发动下沉党员、志愿者，联合网格员日常巡查工作，定期走访慰问辖区内独居老人、困难儿童、高龄老人等特殊人群。党员们和志愿者们从居民关心的居家安全、邻里矛盾纠纷、家庭生活困难等方面出发，了解他们的最新情况，与居民悉心交谈，向他们表达关心和慰问的同时，做好安全隐患排查及宣传教育工作，并为行动不便人群提供代办代买服务，用心用情地服务好辖区特殊群体，做好居民的服务者和贴心人。

新民社区负责人表示，将持续坚持落实“关怀困难居民，落实兜底保障”的服务理念，结合网格管理模式开展全覆盖走访行动，努力做到“访民问需”“访民解难”“访民送暖”，把群众工作做到“家”。

（通讯员王琪）

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