车谷融媒5月23日讯 5月20日，军山街道龙湖社区开展“用积分兑换美好生活”志愿服务线上积分兑换活动。居民们围聚在活动现场，将平常参加社区志愿服务活动的积分换成日常所需用品，脸上挂满了笑容。

“让每个志愿者都有所得。”在积分兑换现场，爹爹婆婆们最在意实打实的兑换品，粮油米面、洗护用品都是积分兑换中最受欢迎的，年轻人志愿者更中意的是社区提供的各类服务，下沉党员们能通过积分获得“评先评优”考核反馈，外卖员、保洁等户外工作者则通过积分获得“龙湖驿站”内的全方位服务，年轻的宝妈、宝爸们则衷爱青少年舞蹈、书法等培训服务。

近年来，社区积极打造智慧化治理平台，开通志愿服务线上积分通道，并形成“量化公开和积分兑换”的治理参与新模式，推动楼里楼外的“社区事”成“家家事”。为提升积分兑换的吸引力，社区还在商铺业主中推行志愿积分与信用积分挂钩制度，让业主们在志愿服务中获得的积分成为商铺星级的硬指标，积分也能换取商铺租金的优惠等实实在在收益。

“现在社区志愿服务活动真是便捷，从报名参加到形成积分，再到兑换积分我们动动手指就行了。”现场参加活动的志愿者杜苗说。

为打造智慧又便捷的志愿者参与平台，社区以武汉经开区美丽社区小程序为载体，建设形成“和美龙湖”的志愿者板块。通过这个板块，各类社区志愿者在手机上随时线上报名参加亲子、养老、文娱等12类社区活动，时时都能在线说一说社区事、邻里事和家里事，还能及时在线上报房前屋后的安全隐患、不文明现象。

此前，社区分类分批开展了智慧小程序使用培训活动。在社区工作人员“手把手”的教学下，首批下沉党员、楼栋长、党员中心户等80余志愿者骨干注册使用。在他们的带动下，越来越多的志愿者，特别是年轻志愿者成为小程序的新用户。同时，社区通过征集民意，还制定形成《龙湖社区志愿者积分细则》。现在，通过“云端”参与社区治理已经成为志愿者们的新时尚。

“让积分成为促进志愿服务的常态、长效的新引擎，龙湖社区还将完善志愿者积分制度，让基层治理活动‘有分值’，让居民参与积分‘有增值’，为社区治理注入更多新动能。”社区负责人表示。

（通讯员张巍 吴苗苗）

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