车谷融媒6月14日讯 近年来，沌口街道全力南社区聚焦党建引领，以协同共治为牵引，以创新服务为抓手，以破解难题为导向，开展需求收集、议事协商、共商共治等工作，营造“大家的事有人管、多家的事好商量、众人的事一起干”的良好氛围，不断增强社区治理效能。

走访入户，坚持小处着手

日前，社区在走访入户收集居民意见时，部分居民反映楼栋附近能供休息的座椅较少，破损较多，给纳凉休息带来不便。社区在了解情况后，经过多方商议，确定了座椅的安装和维修方案，对休闲座椅进行重新布置，合理规划。

在精细化服务的道路上，全力南社区积极探索“微”网格治理模式，结合社区实际，将辖区划分为23个“微”网格，由“下沉党员+社区委员+网格员”包保网格，同时吸纳志愿者、热心居民职工等担任“微”网格员，常态化开展走访入户、安全巡查、民意收集等工作，努力做到“人在格中走，事在格中办”。通过走访入户，解决了休闲座椅不足、宿舍楼道灯不亮、推销人员进楼栋等问题8个。

驿家月谈，注重细处着眼

全力南社区为企业职工型社区，部分企业有宿管人员统一管理。针对这一特点，社区联合企业宿管、楼栋长成立了“宿管驿家”，发挥宿管人熟、地熟、情况熟的优势，点对点收集企业职工困难需求，共同协商开展矛盾纠纷化解、安全隐患排查等事务，并制定了“驿家月谈”议事机制，每月组织企业宿管、楼栋长、社区网格员、物业召开议事会，商讨当月收集的问题需求，制定解决办法。

在近日的“驿家月谈”议事会上，宿管提出了社区电动车棚车位不足，导致部分职工随意停放电动车辆这一问题。事关公共安全，大家意见一致，当即便商讨出解决此问题的方案。

随后，由社区发布清理车棚僵尸车辆的通知，组织下沉党员、志愿者集中开展清理整治活动，并由宿管驿家成员向各自企业职工进行知识宣传，引导职工有序停放车辆，不断提高安全防范意识，共建和谐平安家园。

三方联动，聚焦实处着力

议事协商是破解基层治理难题的“一把钥匙”。结合企业职工型社区的特点，社区党组织搭建了“三方联动”议事平台，定期组织企业、职工代表、物业、共建单位召开议事协商会，拓宽议事范围，坚持“议”出居民职工心声，“议”出解决办法。

在议事协商过程中，社区积极发动企业职工参与到问题的原因分析、情况调查、对策寻找等各环节中，让企业职工从“只提问题的旁观者”向“解决问题的参与者”转变。同时，建立双向沟通制度，横向链接共建单位、职能部门、社会组织资源力量，根据需求和资源清单，找准结合点，形成共建单位、职能部门、社区党组织分别认领的服务清单。通过“三方联动”议事会，解决了职工楼栋电梯维护、新入住楼栋宿舍门禁卡数量优化、增设室内运动设施、人居环境整治、修补破损道路等需求。

全力南社区负责人表示，要分级分类收集企业职工需求，多措并举开展议事协商的活动，形成“大事同商、难事同办、难题同解”的社区治理共同体。下一步，社区将持续推动党建引领、议事协商、社区治理“三要素”融合并进、同频共振，构建适应社会发展新形势、基层治理新要求、居民需求新变化的基层治理新格局，绘就和美社区“新画卷”。

（通讯员蔡小芹 熊曼）

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