车谷融媒2月22日讯 “只为一个人而来,感谢素不相识的您!”这是武汉经济技术开发区的市民何女士在微信朋友圈发表的一条动态。
2月21日,春节假期后的第一个休息日,市民何女士的儿子要到外地上大学,因为担心身份证有效期失效无法乘坐飞机而焦虑不已。当天上午,何女士抱着试一试的心态走进武汉经济技术开发区政务服务中心,因为是休息日,业务窗口并未开放。在物业工作人员的指引下,何女士拨通了分局人口大队民警朱玉丽的电话。
“请问是朱警官吗,?我孩子的身份证过期了,明天一大早就要赶飞机去外地读书,担心搭乘不了飞机……”听到何女士的担忧,朱玉丽耐心向她讲解了有关规定。朱玉丽告诉何女士,机场、火车站都有临时身份证明办理业务,对乘坐公共交通不会造成太大影响。
电话那头,何女士仍然担心会影响孩子返校,显得有些着急。“何女士,您别着急,我现在出发过来给您办理换领。”听到民警专门为自己跑一趟,何女士感到十分意外。为了不让何女士久等,正身处汉口的朱玉丽立即赶往武汉经开区。
大约四十分钟后,朱玉丽赶到政务中心大厅,成功为何女士办理了身份证换领。眼前这个风尘仆仆赶来为自己特意“加班”的民警,让何女士及家人都十分感动。
(通讯员谢威)
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