车谷融媒6月7日讯 6月5日上午,武汉市“优化环境庆辉煌,政务工匠展风采”劳动竞赛暨全市第四届政务服务技能竞赛决赛圆满落幕。区税务局2名参赛选手黄薇、吕嘉伟分别获得二等奖的优秀成绩,吕嘉伟获得最佳人气奖。

全市第四届政务服务技能竞赛分初赛、复赛、决赛,共7000名政务服务工作人员参赛,100名选手进入复赛。

经过激烈的角逐,黄薇、吕嘉伟两位同志脱颖而出,进入决赛,并在决赛中通过政务服务案例分析、知识抢答、即兴演讲等环节,取得领先成绩。
全市第四届政务服务技能竞赛以打造全国政务服务最优城市为目标,希望通过技能竞赛选拔培育一批综合素质高、专业技能过硬的“政务工匠”。区税务局以备赛为契机,认真选拔人员,组织参赛,通过“每周一培训,每月一测试”的业务定期常规学习和服务礼仪的专项培训,全面提升窗口人员和参赛人员服务水平。
同时,该局还开展了“纳税人缴费人满意度调查”“立体式税费宣传”,推出纳税人体验师、代账行业座谈会、走进经济聚集区宣讲税费优惠政策等一系列“沉浸式纳税缴费服务”活动,全面提升了纳税人缴费人满意度、服务品牌知名度。区税务局“人人都是营商环境”“事事都是营商环境”的服务氛围,让办事企业群众宾至如归,获得了纳税人缴费人的一致好评。
(通讯员吕嘉伟 王奥林)
【编辑:缑曼 审核:吕作璐】

