15年，坚持赋能整车业务，109万客户通过他们买到自己心仪的东风车。

15年，不断创新模式，开拓汽车金融全产业链市场。

15年，东风标致雪铁龙汽车金融有限公司站在行业新的起点上，变革中不断寻觅发展新机，正向着更高目标发起冲击。

发挥好桥梁纽带作用

在成立的15年里，东风标致雪铁龙汽车金融秉承全面支持品牌销售的宗旨，着力发展东风标致、东风雪铁龙新车及二手车个人消费信贷业务、机构客户信贷业务、经销商库存融业务。

在对经销商的支持上，东风标致雪铁龙汽车金融一方面积极调研，优化业务流程、不断探索批发新产品，降低全网经销商资金压力，促进经销商车辆进销存流转。

另一方面，持续加大对品牌经销商的支持力度，提供特惠产品、批零联动激励，老款车型清库等一系列特惠政策。2020年疫情期间，东风标致雪铁龙汽车金融快速响应，提供额外免息期、延长展期、集团经销商打包车帮扶政策，进一步帮助经销商降低资金及库存压力，助力整车销售。

截至2021年5月，东风标致雪铁龙汽车金融批发业务共计向经销商发放贷款3100亿元，帮助300万辆神龙品牌汽车从生产下线经过经销商展厅最终到达客户手中，起到了良好的桥梁纽带作用。

不断推出创新金融服务

在业务模式上，东风标致雪铁龙汽车金融秉承一贯务实创新的精神，在15年间，根据市场的不断变化，推陈出新一系列创新金融服务。从最初的单一产品线为起始点，发展到如今的多元化产品体系与业务模式。“超优贷”、“跨时贷”、“先享贷”、“任逸贷”……为客户创新而来。

针对客户的不同需求，打造并形成了以全类型金融产品和便捷服务流程为基础的成熟汽车金融服务体系，为品牌不同车型、不同客群量身订制金融方案以支持车辆销售。截至目前，已经有109万客户通过我们的汽车金融服务实现了拥车梦想。

推行科技提效战略 

业务流程的完善离不开金融科技的多效赋能，在过去的几年间，东风标致雪铁龙汽车金融全力推行金融科技提效战略。

消费信贷业务方面，东风标致雪铁龙汽车金融在全行业率先引入OCR、大数据风控模型、人工智能、电子签名等金融科技，有效建立线上流程一体化模式，打造成型了零售全业务流程移动解决方案“EasyLoan Anywhere”, 真正实现客户通过审慎的身份识别和验证后，远程自行完成确认和签约手续，“贷”走爱车。

随着贷款流程的移动化、远程化体系的搭建，零售信贷业务实现了APP秒级预审、贷款自动审批、0.5小时审核时效，超过96%的客户1小时内批复，自动放款资金实时拨付出账，大大提升了客户在金融购车过程中的良好体验。

同时，在贷后客户服务方面，通过智能客服、语音助手、微信平台、400客服等建立多维度多渠道服务体系，客户随时随地享受智能贷后服务，贷后客服尽在“掌”握。

批发业务方面，通过金融科技的应用，打造行业领先的业务系统和企业融资系统，实现品牌、经销商与金融公司的车辆信息、融资信息、资金信息的全流程自动化管理，同时在额度管理、保证金管理、合同管理、资产管理等实现线上电子化，业务处理时效大幅提升，提升经销商的使用体验，降低经销商的融资成本。

来源：东风汽车

编辑：吕作璐 蒋秋雨

制作：缑曼