车谷融媒6月30日讯 “一直担心残疾人证过期会影响享受低保补贴，这下太好了，证这么快就办下来了，以前残疾鉴定需要一个多月，真想不到现在只要一周时间了！”日前，沌阳街残疾人郭先生拿到残疾人证惊喜地说。

为进一步优化营商环境，推进高效办成一件事政务服务工作，区民政局（残联）对标上海、深圳等先进城市经验，从办事流程、整合资源和精简办事环节等方面优化服务，实现残疾人办事“一次办好”、“高效办好”。

在残疾人证业务办理上，将三级审批制优化为一审一核制，社区宣传咨询“一次告知”，街道申请审核“一级办理”，帮助群众全面了解惠残政策和办事流程。近日，纱帽街前来咨询的李女士说，现在办事不需要“多衙门”跑了，工作人员讲解也十分清晰到位，老百姓办起事来顺畅多啦！

针对办事过程中出现的实际情况，区民政局（残联）还开通优化环节“提速办”、上门服务“一链办”、特殊情况“简化办”、费用减免“放心办”等高效服务事项。

军山街张婆婆是一名高龄重度残疾人，一直由她老伴日夜不离地照顾。“十年期满换证时间到了，婆婆不能出门去医院鉴定，如果残疾证换不下来，就没法享受惠残补贴了？”陈爹爹焦急地询问社区干事。社区干事得知情况后，立即向区残联申请“简化办”服务，很快社区代办成功并送证上门，张爹爹感谢不已。

区民政局（残联）工作人员介绍，自去年十年期满换证工作以来，已为63名行动不便、卧床不起的重度残疾人以及精神、智力等特殊类型残疾人提供“简化服务”。

残疾人是社会的弱势群体，有相当一部分残疾人徘徊在低保边缘，为减轻他们的生活压力，区民政局（残联）开通费用减免“放心办”服务，换证费用由区民政局（残联）给予补贴。目前全区已有2621名残疾人“放心”换证。

为做实做好“我为群众办实事”工作，区民政局（残联）还将按照有关要求认真实施残疾人证“跨省通办”和为行动不便的重度残疾人“上门办证”服务，进一步提升残疾群众获得感、幸福感。

（通讯员 胡艾萍）

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