闻令而动、迅速到岗、有序分工……在抗击疫情的一线，车谷“志愿者”的身影再度出现，为这座城市贡献温暖和力量。

“责任重大，以至于我都没有感觉到饿。”

8月3日，青年党员陶翰森所居住的沌阳街江大园社区实行管控，他主动前往所在社区参与志愿活动，负责社区核酸检测秩序维护和信息登记等工作。

“由于天热炎热，排队时间长，有的居民情绪比较焦躁，”陶翰森向记者回忆道，“为了减少居民们的不适感，我和社区工作者们将核酸检测点摆在阴凉的地方，为一些年龄较大或行动不方便的人群提供座椅。”当天，一位未带身份证又不记清身份证号码的老人向陶翰森求助，为了不耽误其他居民的时间，陶翰森第一时间找到网格员，回社区办公室查询其家人的联系方式，询问到老人的身份证号，顺利帮助老人完成核酸检测。

到了晚上，刚到家的陶翰森又接到社区网格员的电话，因人员不足，希望他能协助社区工作人员录入信息数据。挂了电话，他立即前往社区，直到晚上近十点完成信息录入。这时，陶翰森才想起来自己一整天都没有吃饭，便用一桶泡面缓解饥饿。“因为我觉得自己做的事很有意义，责任也十分重大，以至于都没感觉到饿。”陶翰森笑着说。

“哪里需要我，我就到哪里去。”

8月3日上午6点，沌阳街新民社区的居民陆续来到核酸检测点位排队等待，随着太阳出来，气温逐渐升高，有些居民开始急躁，队伍也开始有点乱。看到这种情况，排队中的袁谦、曾守和张泽宣主动找到社区工作人员，申请当志愿者。

随后，三人迅速分工，加入核酸检测现场的服务工作中，与社区工作者一起安抚居民情绪，维持现场秩序，短短一上午，新民社区几乎所有的居民都完成了核酸检测，但他们却无暇喝水、休息，身上的衣服也沁出了盐花。“我是大学生，也是一名入党积极分子，年轻能吃苦，哪里需要我，我就到哪里去，能帮一点是一点。”张泽宣表示。

8月5日，随着小区防控措施加强，社区工作人员的辛苦被党员周晓云看在眼里。看到社区发布的志愿者招募消息后，她立刻找到社区报名，“我去年参加过社区疫情防控志愿服务，有需要喊我。”2020年武汉疫情主动参与社区疫情防控，默默值守150余小时，帮忙社区购买药品登记、发放物资等的社区志愿者张久也马上回应。短短3个小时时间，志愿者招募后台收到30名志愿者报名登记信息。

8月6日，这些志愿者经过审核、岗前培训已正式上岗，服务于新民小区2号门、双湖林语1号门两个疫情防控的重点岗位。

“这三天，我帮居民跑了近20家药房。”

“家中常用药用完，无处购买！”“重症老人多，急需购药，怎么办？”自8月2日起，沌口街万家湖社区实行管控，因该社区为农村还建型社区，居民老龄化严重，不少老人为买药发愁。为此，在完成第一轮核酸检测任务后，社区党委第一时间拿定居民生活服务保障方案，安排专人解决居民购药需求。

唐娟就是负责药品采购的人员之一，“这三天，我已经帮居民跑了近20次药房。”唐娟手里攥着一张表，上面记录了数十名老人的姓名、联系方式、用药需求。这些老人中，年龄最大的超过85岁，基本不会用手机，只能求助于社区。“大部分是常见病的药，但有的还会有些特殊需求，比如是某一家药房的会员，就得上那儿买，更便宜。”唐娟说。

据了解，为保障好居民基本生活，社区还开通服务热线并设立服务微信群，供居民反映问题。24小时值守卡口的志愿者们接到居民求助信息，也会第一时间发送到专门的支援微信群，截至目前，已处理居民诉求50多条。

“身为共产党员，我就应该带头冲在前面！”

“谢谢你们，不然我这治疗就耽误了！”居住在沌口街建华社区的刘大爷拉着下沉干部黄平的手动情地说道。

8月2日沌口街道被划为中风险地区后，建华社区随即实行“只进不出”的管控。但刘大爷有慢性病，需要定期去医院做透析，他向社区网格员反映情况后，社区就安排黄平接送刘大爷到湖北省人民医院透析。

“大爷，您慢点走，手上也要戴好手套，尽量少接触车里的东西。”8月6日一大早，黄平就陪同刘大爷乘坐专门用于疫情防控的网约车前往医院，刘大爷透析结束后，黄平再陪同其一起返回小区。“整个过程点到点运输，上下车时网约车司机都做好消毒工作，避免了途中感染。”黄平介绍。

出现疫情后，黄平第一时间向社区报道，下沉到建华社区负责封控值守、接送转运病人等工作。“身为共产党员，我就应该带头冲在前面。”黄平说。

（采写：记者张隽 通讯员陈润秋 邹波 范思雨 陈影 编辑：吕作璐 蒋秋雨 制作：缑曼）