9月，神龙汽车终端销量达10089辆，自去年12月以来，神龙汽车已经实现连续10个月同比正增长，今年1-9月累计销量62008辆，累计同比增长86%。

以客户为中心，打造硬核产品

今年以来，在“元+”计划“产品更中国”的战略指导下，神龙汽车进一步完善产品布局，推出一款款极具竞争力的新车。先后上市的有2021款天逸C5 AIRCROSS、全新4008、全新5008、新款C3-XR、2022款508L等，以及9月23日刚上市的凡尔赛C5 X。

2021年，是东风雪铁龙推进品牌向上的重要之年。为提升品牌声量，传递品牌“舒适”理念，东风雪铁龙参与行业车展、论坛和法国大使馆合作，以及开展“雪铁龙舒适空间”、“逸起看中国”等一系列活动。东风标致明确了新的品牌定位“进取中的高品质品牌”，并发布品牌“新狮战略”，全面开启品牌焕新征程。

满足客户需求，服务持续升级

在“服务更信赖”的指导下，神龙汽车提出了一系列客户服务升级的政策与措施。在“五心守护行动”的基础上，神龙汽车为消费者升级带来了“7天可退换”“1年保价”“3年保值回购”“5年15万公里整车质保”等多项诚意服务，以及备件价格透明查询、设立了客户关爱基金、维保分时预约、免费上门取送车、节假日免费关爱服务等多项全面的服务政策。

截至9月，“24小时救援2小时到达”客户满意度100%；“总经理热线服务”做到2小时回复，客户满意率100%；“保养合同套餐7折特惠”已售出近8万份; “6年以上首任车主赠送1次基础保养”惠及超26万车主。

重塑客户信心，加速销量进阶

在“金九银十”黄金季，神龙汽车各工厂纷纷抢时间、抓进度、保交付。其中，武汉工厂严守质量关，狠抓过程质量控制，各项质量指标环比和同比均有不同幅度的提升。成都工厂全力保障新车交付，整车发运量超过去年同期53%，首批凡尔赛C5 X欧洲展车于9月6日发往欧洲。襄阳工厂1-9月发动机产量达68000台，同比增长超70%；变速箱钢件出口211万件，同比增长107%，超过2020年全年订单总量。

在专注提升质量的同时，神龙汽车提出，人才就是生产力，加强科技人才队伍的建设。9月22日，神龙汽车对获得神龙汽车科技进步奖的13个项目团队、5名2021年科技明星和10名优秀科技人才等进行了重金奖励，并发布更具吸引力、更有分量的科技工作激励制度。

来源：神龙汽车

编辑：吕作璐 蒋秋雨

制作：缑曼