车谷融媒11月26日讯 “今天晚上我们开个班子会，把几项重点工作推进情况和明年的工作思路再碰一碰。”刚从荟邻超市回到办公室，纱帽街廖家堡社区党委书记刘莉就开始交代工作。白天访民情，晚上学政策、碰思路，廖家堡社区新任9个“两委”成员个个干劲十足。

居民需求随手记，社情民意全掌握。廖家堡社区每一个工作人员的手里，都有一个特殊的小本子，里面记录着居民们反映的不同问题。而这些居民的生活困难和需求情况都会汇总到刘莉的日志本里，小小日志本便成了她社区治理的法宝，哪家生活困难、哪家闹矛盾、哪家房屋漏水……一个小本子，社情民意全掌握。

整合社区慈善资源，联动参与社区治理。11月25日，廖家堡社区又多了一件法宝：刚开张的荟邻超市成立了志愿队伍，加入社区五社联动体系，实施关爱帮扶项目，定期为社区困境群体开展探访慰问活动。

当天，社区向荟邻志愿服务队授队旗，并向志愿队正式成立表示祝贺。荟邻超市邓总以志愿队长身份发布志愿服务号召，并带领队伍集体宣誓。湖北天天旺、湖北天之勤、湖北釜帅等爱心企业纷纷加入志愿服务队，并早早地将捐赠的爱心物资送到超市门口，以此表达诚意和热情。

“五社联动体系下，社区志愿者和社区慈善资源都是社区治理的重要力量，如何推动五社联动、发挥多元力量参与社区治理和服务，这就是新一届社区‘两委’班子要思考和创新的。”社区刘莉书记说。

营造志愿服务氛围，活跃社区志愿服务。志愿队伍成立后，以居民需求为导向，从社区民情记录本中，梳理出15户特殊群体，上门探访慰问。由社区、社工、志愿者和爱心企业组成的探访队伍前往特殊家庭进行走访慰问，慰问中探访队除送上米、油、纸、洗衣液等生活物资外，还认真听取服务对象的诉求，并一一关怀解答，鼓励他们增强生活信心，积极乐观地面对困难。

今后廖家堡社区会加大志愿精神与理念的宣传力度，加大对志愿服务典型人物和事迹的宣传，用身边人影响身边人，用身边人带动身边人。

依托时间银行阵地，探索联动发展机制。社区组织召开五社联动座谈会，会上社工提出在社区党委统筹下，以爱心超市为载体，构建社区时间银行阵地，为社区志愿公益力量提供激励，受到社区和爱心企业的认可。廖家堡社区将充分调动各方参与社区志愿服务的热情和积极性，激发社区志愿服务的活力与生机。

廖家堡社区负责人表示，新班子上岗第一天，创新思维，建队伍、组项目，以社区为“媒”，促进社区、社会组织、社工、社区志愿者、社会慈善资源等五社联“姻”，形成党建引领、社区组织、专业力量支持、慈善资源和志愿力量参与的五社联动长效激励机制，引导社会资源参与社区治理，切实提升基层治理能力和水平。

（通讯员杨冬香 谢振海）

【编辑：缑曼 审核：黄倩 姚子怡 】