车谷融媒3月8日讯 “我们公司涉税业务多,网上办不再受时间地点的限制,而且遇到问题通过打电话、‘微信码上办’很快就能得到回复解决。不仅审核快,办税体验也大幅提升!”近日,武汉好来迪商务秘书服务有限公司负责人谈及网上办税连连称赞。
这样的高效服务来自于武汉经开区税务局第一税务所。该所有超六成的女性干部,在车谷办税服务厅,如沐春风的暖心微笑、和蔼可亲的待人态度、争分夺秒的办事风格是这群“税花”们工作中的“标配”。
第一税务所所长叶莉结合办税特点,不断完善窗口设置与流程,探索出高效办税模式,同时还推行延时服务、税邮协作、网络直播课堂、线上远程协办等多项便民服务措施,得到了纳税人一致好评。
“跨境税小二”黄薇是国际税收的行家里手,在武汉市政务服务技能大赛荣获二等奖。她以流利的英语接待服务外籍人士,为车谷体量庞大的涉外业务提供优质服务......
据悉,这支“巾帼服务队”有6人在全市业务大比武获得“业务能手”称号,19人次通过税务师、注册会计师两门以上科目,并获得过全国“巾帼文明岗”、湖北省“青年文明号”等荣誉称号。
(通讯员魏伊 宋晨 沈俊)
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