车谷融媒3月29日讯 得知社保要在网上办年审了，纱帽街廖家堡社区居民曹奶奶因行走不便，子女又不在身边，正犯愁不知怎样操作，这时，网格员小程敲门进来了。小程手把手教她操作，几分钟就办好了社保年审。曹奶奶感激地说：“网上办这个手续看起来简单，但对老年人来说却很不容易，多亏你来帮忙！” 

近期社保要年审了，廖家堡社区工作人员、网格员、居民小组长通过张贴宣传单、电话通知、网格员上门、微信群通知等多种形式，让辖区退休老年人及时了解认证时间和方法，让他们在家人的帮助下，在手机上通过支付宝或微信搜索“武汉人社”、“湖北12333”小程序，在小程序里完成视频认证年审。

社区负责人说，社保是事关群众利益的大事，对于像曹奶奶这样没有家人在身边协助的老年人，社区就安排工作人员上门服务，我们要确保做到认证全覆盖、不遗漏。

（通讯员 宋晓徽）

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