车谷融媒4月8日讯 “真是太感谢了，杨警官主动热情、设身处地替我们着想，解决了我的大难题，点赞！”4月6日，在沌口工作的周先生将印有“真心为民办事 倾心替民解忧”字样的锦旗送到沌口街道政务服务中心，感谢公安户籍窗口工作人员杨艳高效贴心的服务。

3月10日，周先生前来办理社保落户，根据武汉市非本市户籍迁入开发区落户条件，男性不超过45周岁，且连续缴纳武汉市社保6个月以上即可申请落户，但今年3月13日就是周先生45周岁生日，且因省级社保系统升级，其2月份社保证明一直呈“未足额到帐”状态。眼看时间快到了，杨艳在获知情况后，主动与周先生所在单位财务室取得联系，叮嘱其尽快支付周先生的社保资金，同时又积极与社保局沟通，及时更新社保证明。3月11日，杨艳又来到上级单位报送材料并说明原由，一天之内就为周先生办好了社保落户。

这是沌口街道政务服务中心为民提供优质服务的一个缩影。据悉，该中心正在大力延伸政务服务链条，推广“一站式”服务，通过设立“办不成事”窗口、“15分钟服务圈”、开辟特殊人群绿色通道等措施不断丰富优化政务服务措施矩阵，提升政务服务标准化、规范化、便民化水平。

（通讯员 艾珂）

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