“司警官，很感谢为我们解决实际困难，你们的服务太周到了！”5月6日上午，湖北工建钢结构有限公司人事部部长李荣带着锦旗和感谢信，来到武汉经开区政务中心出入境窗口。

湖北工建钢结构有限公司是一家经营钢结构设备及承接建筑工程的公司，业务范围多涉及海外。李荣介绍，2019年，他们公司成功竞标印度尼西亚纬贝达工业园区一座火力发电厂建设项目，该项目也是“一带一路”沿线国家基础设施建设的重点项目之一。

2020年，新冠肺炎疫情突如其来，国外工人回不来、国内人员出不去，人才输送困难让湖北工建海外项目建设陷入危机。“如果这个问题无法解决，公司还面临违约的风险。”2020年6月，李荣抱着试一试的心态，带着4名员工的申请资料来到武汉经开区公安分局出入境窗口。接待李荣的，正是民警司俊以及辅警罗丹、刘格。

让李荣没有想到的是，仅过了7个工作日，她提交的4名员工护照成功办理下来。李荣回忆说：“当时接到民警电话，比中彩票还要开心，没想到公司最大的困难在民警的热忱帮助下得到解决。”

有了第一次的经历，李荣和同事们逐渐有了信心：有了政府暖心服务，企业很快就会渡过难关。

从2020年6月到2022年5月，两年时间里，司俊和同事们累计审查湖北工建提交的100万余字申请材料。“很多时候，我们都是加班加点看材料，目的就是缩短企业等候时间。”司俊说，他们还协调河北、安徽等5个省的出入境管理部门，成功办理10余批次50人的护照。

“没有1人的护照办理被退件，公司项目建设进展也没有受到任何影响。”李荣介绍，今年以来，公司营业额实现倍增，这也为他们承接海外后续工程项目奠定基础。

在武汉经开区，像湖北工建这样的情况不在少数。武汉经开区公安分局相关负责人介绍，他们对确有出境需要的单位和个人开辟了专属的“一对一”服务通道，实行“一企一档、一企一策”，2020年至今已累计为54家企业、1000余人次办理出入境业务。

来源：湖北日报

采写：记者严运涛 通讯员谢威

编辑：吕作璐 蒋秋雨

制作：缑曼