车谷融媒7月15日讯 7月13日晚，武汉经开区2022年第4期夜学开课。华中科技大学公共管理学院教授陈鹤为200多名年轻干部做“公务沟通技巧与管理艺术”专题讲座。

陈鹤教授的讲座既高屋建瓴、旁征博引，又深入浅出、娓娓道来，她从沟通原理、口头沟通和管理沟通三个方面进行了详细的理论讲解和案例分析，将看似枯燥繁琐的沟通技巧与管理艺术进行了风趣、通俗的讲解。整场讲座幽默诙谐、气氛活跃，融学术性、实用性、趣味性于一体，有助于经开区干部如何更好地当好“店小二”，做好招商引资“服务员”。

工委委员、工委组织部部长毛俊主持讲座。他要求，要内化于心，转化为打造招商典范先行区的人文素养；要外化于行，转化为打造一流营商环境的金字招牌；要固化于制，转化为打造服务型政府的礼仪规范。以更高水平、更严要求营造更好营商环境，以新风貌踏上新征程，在经开区二次创业中展作为、显担当。

参训人员表示，在今后工作中，将更加注重沟通技巧，正确运用公务沟通知识，“以礼待人，以礼言商”，坚持学用结合，转变观念，以更好的风貌助力经开区经济社会高质量发展。

（记者彭宇 摄影霍昶宇 通讯员吴冰莎）

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