车谷融媒9月16日讯 近日，纱帽街道组织的首批政务服务人员顺利通过“行政办事员”职业技术水平考试，获得职业技术水平证书，正式持证上岗。第二批人员将于近期参加考试，实现政务大厅全员持证上岗的目标。

“作为窗口政务工作人员，拥有学历学位和单项专业职称还不够，还应该定向考取政务行业职业技术水平证书，努力从职业道德、计算机信息化设备、公文写作、政务公开、政务服务基础知识、政务礼仪、政务服务标准化、网上政务、安全保密、法律法规、营商环境等方面提升自己。”纱帽街政务中心工作人员说。

开展全员持证活动，不断优化综合窗口服务，提升政务人员专业素质，打造政务服务更加标准化、规范化、专业化，是纱帽街道深化“放管服”改革，持续推进“四办”工作的具体体现。综合窗口工作人员在日常生活中直接面对市场主体和办事群众，其职业素养和能力水平全面带动政务服务能力提升，持续优化了政务营商环境，树立政务服务新标杆，更好地满足企业和群众的办事需求。

纱帽街道首批获得“行政办事员”证书的工作人员说，拿到证书后备感压力和责任，它是我们具备政务行业基本职业技能的一个证明，更是时刻激励着我们要在今后全心全意为企业群众做好专业化服务。

（通讯员 魏世兵）

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