车都融媒8月6日讯 “您好,这里是汉南区供电公司,请问有什么需要为您服务的?”这几天,在汉南区供电公司的供电服务指挥中心,一片忙碌景象,三四名工作人员正守在电话机前,受理着汉南片区电力用户的报修电话。
“供电服务指挥中心平时一天接十来个电话,到了近期用电高峰激增,最多一天接到一百多个电话,反应的问题主要集中在故障报修、停电咨询等方面。”供电公司中心主任李杰说。
8月5日晚上十点多,纱帽街薇湖水岸小区的低压配电柜进线短路。接到电话后,为了不耽误居民用电,抢修人员蔡宏民顾不上天气炎热,立即着手对故障点进行维修。经过半个多小时的抢修,这处故障终于被排除,而蔡宏民却已经是满头大汗。
“温度越高,用电负荷也就越大,我们抢修的活儿越多,都连续奋战几天几夜了。”供电公司抢修人员蔡宏民说。
市民陈莎美说:“你看他们汗流浃背的,这么热的天,不管夜里也好,白天也好,一有故障他们马上就赶到来抢修,而且服务态度服务质量都非常的高,我们居民非常满意。”
“这是我们实时的电网负荷总加图,从这个上面能看到全区用电的情况, 平常全区用电负荷能达到15万千瓦,到用电高峰期会突破16万千瓦,给我们的电力调度和抢修也带来的一定的压力。”汉南区供电公司调控中心负责人于晶说。
据了解,今年汉南区度夏期间供电形势整体供电能力充足,运行平稳。汉南区供电公司最大用电负荷首破历史记录达到16.34万千瓦,较历年最大负荷16.15万千瓦,增长0.19万千瓦,增长1.18%。
眼下正值用电高峰期,为确保电网迎峰度夏期间安全稳定运行,汉南区供电公司多措并举,提前做好各项准备工作,制定应急预案,加派人力物力,全力以赴确保夏季汉南供电安全。
(记者王娅 通讯员杨苇菁)