车谷融媒2月17日讯 社区是社会治理的“最后一公里”,是党联系居民、服务居民的基本单元。今年以来,纱帽街百花街社区将党建贯穿于社区治理中,将服务触角延伸到居民家门口,让居民看得见小区焕新,看得见治理效果,看得见幸福美好生活场景。
水压低、水量小,自来水难“自来”,这是创业巷小区居民近期的“烦心事”。在居民姜红艳家中,看到水龙头滴不出一滴水,百花街社区驻点领导周文勇心里特别不是滋味。“不应该出现这种事情,这个问题马上要办!”周文勇立即与水厂方研究,与居民现场讨论可行方案,在周文勇的协调推动下,水厂方主动承担了此次施工费用,同时也表示以最快的速度施工作业。
“真是太感谢你们了,帮我们解决了大难题!”社区居民纷纷点赞道。
为提升社区治理能力,百花街社区设置矛盾调解站,组建“榛圣花调解队”,化解社区各类矛盾,得到居民好评。
2月13日,红薇轩小区居民反映楼上住户经常持续发出噪音,导致家人无法进行正常生活,多次上门沟通无效,引发邻里纠纷。
得知此情况后,“榛圣花调解队”成员张丽立即赶到现场进行查看,在了解相关情况后,社区召集双方进行协调,一起商讨解决对策,通过换位思考,以事实案例为切入点,坚持将矛盾消灭在萌芽状态,避免矛盾进一步激化。
下一步,百花街社区将在社区治理模式中,把上级的政策宣传落实好、把社情民意收集好、把群众热点问题解决好、把党群干群关系密切好,着力实现社区共融、资源共享,让群众诉求有回应、办事更便捷,不断提升辖区居民的幸福指数。
(通讯员 刘婷)
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