车谷融媒3月10日讯 3月9日，沌阳街道社区网格管理综合服务中心开展2023年智慧武汉“民呼我应”信息化服务平台网群工作部工作推进会暨培训会，着力加强街道“民呼我应”工作，促进单位更好的履行职责，为民解难题，做实事。街道相关职能部门、社区、改制公司等75个单位参会，特邀武汉经开区大数据中心业务人员进行授课。

课程围绕市民热线定位、回复规范、满意度提升等内容进行深入的讲解，提出经办人员需加强自身学习，提高文字编辑能力，同时，经办单位要加强内部审核，提升满意度。

下一步，沌阳街道将进一步强化市民热线办理工作，将百姓的事办好、办实、办优，以更加扎实有力的作风和行之有效的措施，推进市民热线办理工作各项任务不折不扣落到实处，不断提升社会治理效能和服务群众水平。

（来源：沌阳街道）

【编辑：缑曼 审核：张敏 黄倩 姚子怡】