车谷融媒4月6日讯 常听群众的“心里话”，紧盯群众的“身边事”，纱帽街道新兰社区始终把居民群众的需求放在第一位，以务实的态度、切实的成效服务于民。

近日，居民熊师傅向社区反映紫薇轩4-60号排污水管出现了问题，污水四溢，气味实在难闻，对居民的生活环境造成了严重影响。

接到居民反映后，社区工作人员立即赶往现场实地考察下水道堵塞的情况。查明了堵塞原因后，社区迅速联系红色物业相关工作人员清淤疏通此处的下水管道，经过几个小时的疏通、清理，堵塞的下水道终于被清理干净了，居民也恢复了正常的生活。

“感谢社区及时解决下水道堵塞的难题，很及时很贴心，真正解决了我们老百姓的烦心事，再也不‘堵心’了。”居民熊师傅满意地说。

（通讯员 刘思敏）

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