车谷融媒4月29日讯 今年以来，沌口街道湘隆社区瞄准提升服务商户能力目标，深入开展走访入户问需调查，开创系列“惠”商项目来破解社区服务商户上的“盲圈”。

便民项目进商圈 打通“惠”商新路径

社区把惠民利民服务理念迅速转换到惠商助商行动中，通过组织开展免费理发、磨刀、修鞋、手机贴膜等各类即等即办服务，帮助商户快速解除各类生活及经营方面的小微需求问题。运用精微快捷、广泛覆盖的便民服务，逐步提升商圈商户的归属感、获得感。今年以来，社区已连续开展两期惠民项目进商圈活动，活动惠及商户及新就业群体已达200余人。

平台推广助宣传 纾困“惠”商同解难

社区工作人员通过入户走访、商户共话、问卷调查方式，收集整理出商圈商户最大需求，主要集中在加强商圈特色、产品特色、服务特色对外宣传方面。

为此，社区组织商户共同讨论，制定“试点先行、点面共进”措施，按照产品优质、服务靠前、环境舒适的标准，先期寻找三家商户，为其提供网络探店推广活动，帮助提升商户对外宣传能力。经过商户自荐和居民群众评选，最终评定了三家特色店铺为先期拍摄对象。经过为期10天的准备，连续2天的拍摄，三家店铺的探店视频均达5万以上的浏览量。

三家店铺的老板们一致表示：“通过这次活动，真正感受到了社区在服务商户上的良苦用心。”

引进资源进商圈　助商“惠”商聚合力

为推动商圈惠民项目与服务常态化开展，社区联合社会工作组织、商圈商户、党员及新就业群体力量，争取公益项目及商户优势资源支持，开设了特色商圈志愿服务活动，不断激活社区服务商圈内生动力。

据介绍，湘隆社区联合壹新社会工作服务中心争取公益创投相关项目资金，链接到商圈内理发、医疗、娱乐商户资源共16家，整合多元志愿服务队伍力量，为常态化提供惠商助商服务提供了资源保障。

下一步，湘隆社区将继续深化党建引领作用，深挖商户个性化及共性化需求，办好即知即办小事，发挥党建联建合力解决集中需求，将“惠”商助商服务融合在常态化便利、纾困解难、优化环境等服务项目之中，以“惠”助商，逐步打通社区联系服务商户的最后“百米线”。

（通讯员胡翠荣）

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