车谷融媒5月16日讯 今年以来，沌口街道湘隆社区深入推进网格化管理工作，身着红马甲的网格员们往往“一人化多面”，访遍辖区内“大事小情”，用实际行动诠释责任担当，切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

化身政策“宣传员”，做好群众“知心人”

“任阿姨您好，像兼职刷单、办理贷款、投资理财、冒充客服等是典型的电信诈骗方式，如果遇到千万不要理会哦！”“李爹爹，今天有免费理发、磨刀、义诊的活动，就在小广场！”为将各类宣传及惠民政策宣传入户，网格员充分发挥“人熟地熟”的优势，利用入户走访、圆桌会议、特色活动等，向群众普及防邪禁毒、网络诈骗、防火安全等相关政策知识，与群众“拉家常”，发放政策法规宣传资料，切实打通宣传群众、服务群众的“最后一公里”。

化身矛盾“调解员”，做好群众“贴心人”

“小叶，楼上主卧卫生间漏水到我家了，楼上的业主不认为是自家漏水。”在收到居民的反映后，社区网格员联合物业人员上门去检查，并经三方协调后由物业安排人员进行维修。社区网格员通过不定期摸排走访，及时发现掌握矛盾纠纷情况，一旦发现矛盾苗头，第一时间联系群众了解具体情况，主动协调当事人双方进行调处，坚持对矛盾纠纷排查到位、调解到位、责任到位，切实做到矛盾纠纷“格”内化解，实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

化身热心“安全员”，做好群众“暖心人”

“杨老板，最近天气逐渐升温，一定要注意防止液化气泄漏，开空调时不能紧闭门窗。为进一步确保辖区内安全稳定，做好安全隐患排查工作，网格员们化身“安全员”定期开展安全隐患排查整治专项行动，深入辖区楼道、电动车棚、学校、商超、沿街商铺等重点场所进行安全生产隐患排查整治行动，对发现的问题进行详细记录，能整改的现场整改，不能立即整改的及时上报并限期督促整改，做到“抓早、抓小、抓苗头”，筑牢安全防线，守好网格“责任田”。

下一步，湘隆社区将继续立足实际，持续发挥网格员作用，不断提升网格员服务能力，将工作做实做细、常治长效，着力缔造共建共治共享社会治理格局。

（通讯员周贤超　邓壮壮）

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